よくあるご質問(FAQ)
予約について教えてください
当キャンプ場をご利用の場合、オンライン上での事前予約が必要となります。
詳しい予約方法については概要ページの「ご予約方法」をご確認ください。
※前金・予約金は必要ありません。
※予約が埋まっていても、キャンセル待ちは承っておりません。
※約2ヶ月後までの予約が可能です。(仮予約サイトに2ヶ月後のカレンダーが表示されていない場合は、更新まで今しばらくお待ちください。)
※キャンセル料金は、決済完了まではかかりません。
決済を完了した場合、キャンセルなどによる返金はいたしかねます。(台風や警報によりキャンプ場を閉鎖する場合は、銀行振込にて全額返金いたします。)
(現在、決済後でもキャンセルに伴う返金に対応できるよう準備中です。)
Q.翌々月の予約はいつから始まりますか?
毎月1日昼12時頃から翌月末までの仮予約申請の受付を開始しています。
(例 : 3月1日に4月分の予約を開始します。)
予約空き状況の確認や仮予約申請は公式LINEより可能です。
入退場時に手続きは必要ですか?
オンライン上で入金を完了された方は、手続き不要でご入場いただけます。受付はありません。
退場の際は使用したキャンプエリアの写真を撮って公式LINEに送っていただければ手続き完了です。
Q.チェックイン・アウトは何時ですか?
チェックインは当日朝9時以降、チェックアウトは翌日朝11時までになります。
前泊者と2時間ほど利用時間が重なります。快適な時間のためお互いにご配慮いただけましたら幸いです。
駐車場はどこですか?
納屋の隣のスペースをご利用ください。
詳しくは概要の地図と写真を参照ください。
駐車場向かって右手の草地スペースもご利用いただけます。
こちらではオートキャンプも可能です。
キャンピングカーの乗り入れは可能ですか?
キャンプサイトへの車の乗り入れは全て禁止となっております。
車両は駐車場のご利用をお願いいたします。
オートキャンプをご希望の方は、駐車場の草地スペースをご利用ください。
テントは何張まで張れますか?また、張る場所に指定はありますか?
お客様だけの空間のため、数や場所に制限は設けておりません。
敷地内でご自由にご利用ください。
使える枝や木、薪はありますか?
キャンプサイト内で地面に落ちている雑木(枯れ木・枯れ枝)はご自由にご利用いただけます。(減っている場合もございます。)
事前申告制で有料の薪もご用意いたしますので、ご希望の方はご連絡ください。(当日申請不可)
周りから音は聞こえてきますか?
基本的に静かですが、以下の音などは聞こえる場合があります。
・スピーカーから町の時報放送など
・遠くの踏切音
・遠くの工場のチャイム音(学校のチャイムに似ています)
・明け方などに、ニワトリの鳴き声
・犬の吠え声(オーナー宅で1匹飼っています)
・周囲に住まわれている方の生活音
など
水道の場所と利用方法を教えてください
駐車場の近くに松の木が生えています。その木の根元に水道があります。
(概要ページの地図や写真をご参照ください。)
※蛇口をしっかり閉めないと水もれしてしまいます。
恐れ入りますが、使用後は蛇口をしっかり閉めてください。
※冬季の夜間帯は、水道凍結防止のため、タオルとビニール袋で蛇口が縛ってあります。
使用する際は外して、使用後に再度、必ず縛り直してください。
トイレの場所はどこですか?
キャンプ場の北側にある母屋の右側面にあります。
正門をくぐりぬけ、上り坂を進みながら右斜め前に進むと左手側にあります。
(概要ページの地図や写真をご参照ください。)
わかりにくい場合は、以下の動画を御覧ください。
https://youtube.com/shorts/4kfZPlEqPOk?feature=share
洗面台・暖房・温水洗浄などはございません。
また、徒歩8分の場所に「ホタルの里公園」があり、多目的トイレには温水洗浄がついています。
シャワーはありますか?
シャワーはありません。
車で5分の場所に、レトロな雰囲気で泉質が良いことでも有名な「玉川温泉」がございます。ぜひ、そちらをご利用ください。
玉川温泉位置情報URL
Q.ハンモック泊はできますか?
可能です。林間サイトをご利用ください。
一部に老木があるため、木の状態を確認した上でハンモックを張ってください。
Q.炭や灰は捨てられますか?
灰捨て場に捨てることができます。(場所はマップをご確認ください。)
水道に置いてある火消し用のバケツを使い、必ず消火してください。(灰捨て場に直接水をかけて構いません。)
また、ゴミ捨て場はございません。
ゴミは必ずお持ち帰りいただきますようお願いいたします。
それ以外の情報につきましては、概要ページを御覧ください。
また、ご質問などございましたら、公式LINEまでお願いします。